İade ve İptal Politikası

30 gün para iade garantisi

DOĞANDUMAN A.Ş. olarak Parsel360 aboneliklerinde 30 gün para iade garantisi sunuyoruz. Satın alımınızdan memnun kalmazsanız, sipariş tarihinizden itibaren 30 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. Herhangi bir gerekçe belirtmeniz gerekmez.

İade talebi nasıl oluşturulur?

Ödemelerimiz Kayıtlı Satıcımız (Merchant of Record) Paddle tarafından işlenir ve iadeler Paddle üzerinden gerçekleştirilir. İade talebiniz için:

• paddle.net adresinden sipariş e-postanızla giriş yapın ve iade talebi oluşturun, veya
• destek@parsel360.com adresine sipariş numaranızla birlikte yazın; talebinizi sizin adınıza iletelim.

Onaylanan iadeler genellikle 3–10 iş günü içinde ödemeyi yaptığınız karta veya hesaba yansır; süre bankanıza göre değişebilir.

İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Üyelik & Fatura sayfasından veya paddle.net üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında mevcut fatura döneminin sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder ve sonraki dönem için ücret alınmaz. Ücretsiz deneme süresi içinde iptal ederseniz hiçbir ücret tahsil edilmez.

Ek bilgiler

Kurumsal (Elite) sözleşmelerde ayrı ticari şartlar geçerli olabilir; bu durumda imzalanan sözleşme hükümleri esas alınır. Paddle’ın genel iade koşullarına paddle.com/legal/refund-policy adresinden ulaşabilirsiniz. Diğer şartlar için Kullanım Koşulları sayfamıza bakın.